![\"\"](\"https:\/\/images.spreadshop.com\/images\/w_151,h_151,c_fill\/f_auto,q_auto\/v1557750242\/blog\/eike_pdandg\/eike_pdandg.jpg?_i=AA\")
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\u201eWerbung ist eine Begegnung; PR eine Beziehung.\u201c<\/em><\/p>\n Deine Public Relations sind vielmehr das Fundament Deiner Werbema\u00dfnahmen. Wie der Name schon sagt, geht es bei PR darum, eine langfristige Beziehung zu Deiner Zielgruppe aufzubauen. Du kommunizierst mit einer potenziell gro\u00dfen \u00d6ffentlichkeit. W\u00e4hrend Werbung klar darauf abzielt, zu verkaufen, geht es bei PR darum, Vertrauen zu Deiner Marke bzw. Deinem Shop aufzubauen.<\/p>\n Du wei\u00dft nun, was PR ist (n\u00e4mlich eine Beziehung zur \u00d6ffentlichkeit) und worauf diese abzielt (auf Deine Zielgruppe). Wie aber baust Du eine PR-Strategie auf?<\/p>\n Wenn Du ganz am Anfang Deiner PR-Arbeit stehst, schreibe Dir auf, was Dich und Deinen Shop ausmacht. Gibt es bestimmte Themen, die Du aufgreifst? Hast Du ein Anliegen? Geht es um Unterhaltung, ein Business, einen Verein? Das macht im ersten Moment ein wenig Arbeit, lohnt sich aber in jedem Fall.<\/p>\n Du solltest Dir \u00fcber den Status Quo Deines Shops klar werden und Dir anschlie\u00dfend \u00fcberlegen, wo Du in Zukunft hinm\u00f6chtest. Analysiere Deine Erfolge, Misserfolge und wichtige Meilensteine.<\/p>\n Beantworte f\u00fcr den Anfang folgende Fragen (und mit einem Klick darauf findest Du weiterf\u00fchrende Informationen):<\/p>\n Wahrscheinlich willst Du Deinen Shop oder Deine Marke bekannter machen. Je konkreter Deine Vorstellung von \u201ebekannter\u201c ist, desto besser. Frage Dich zuerst: Wie ist die momentane Reichweite meine Shops? Wo sehe ich Verbesserungspotenzial? Wie reagieren die Leute bisher auf mich? Womit bin ich erfolgreich und womit nicht? Gibt es bestimmte Zahlen, die ich gerne erreichen m\u00f6chte?<\/p>\n Setze Dir anschlie\u00dfend konkrete und realistische Ziele:<\/p>\n Jetzt hast Du Deine Ziele bestimmt und musst nur noch festlegen, wen Du mit Deinem Shop erreichen m\u00f6chtest.<\/p>\n Deine Zielgruppe kann ganz unterschiedlich ausfallen, sehr gro\u00df oder eher klein sein. Je besser Du sie kennenlernst, desto leichter wird es Dir fallen, sie zu erreichen. Wie Du eine ausf\u00fchrliche Zielgruppenanalyse vornimmst, kannst Du in diesem Artikel zum Markenaufbau<\/a> nachlesen.<\/p>\n Wenn Du Deine Zielgruppe kennst, frage Dich, wo sie sich aufh\u00e4lt und \u00fcber welche Medien Du dich ihr vorstellen kannst.<\/p>\n <\/em><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u201eDeine Zielgruppe erreichst Du entweder direkt \u2013 zum Beispiel \u00fcber Social Media \u2013 oder indirekt \u00fcber Medien wie die Tageszeitung oder Online-Magazine.\u201c<\/em><\/p>\n Verkaufst Du Hundemotive in Deinem Shop, geh\u00f6ren Hundehalter definitiv zu Deiner Zielgruppe. Finde heraus, wo und wie sich diese Hundehalter austauschen!<\/p>\n Als Hamburgerin mit Motiven zur Stadt an der Elbe, richtet sich Dein Shop einerseits an alle in Hamburg lebenden Menschen, die ihre Stadt lieben, und andererseits an Touristen und Fans der Stadt. In diesem Fall ist es eine gute Idee, Deinen Shop international aufzustellen.<\/p>\n Wenn Du als Illustratorin arbeitest, geh\u00f6ren Design- und Kunstliebhaber zu Deiner Zielgruppe. So eine Gruppe kann aber riesig sein! Wir empfehlen Dir, Deine Zielgruppe etwas einzuschr\u00e4nken, zum Beispiel anhand der Themen in Deinen Designs.<\/p>\n Du kennst Deine Zielgruppe und hast Deine Ziele festgelegt. \u00dcberlege Dir jetzt, welche Geschichte Du erz\u00e4hlen willst und wie Du sie am besten vermittelst.<\/p>\n Verkaufst Du Hundemotive und hast selbst einen Hund? Dann teile Deinen Hundealltag mit Deinen Followern. Als Illustratorin interessiert Deine Fans, wie Deine Designs entstehen. Verkaufst Du \u201eI love Hamburg\u201c T-Shirts im Shop, kannst Du Dich Themen widmen, die die Stadt betreffen. Touristen, die in Deinem Shop kaufen, suchen vor allem nach Insider-Tipps. Waschechte Hamburger interessieren sich dagegen eher f\u00fcr konkrete Kiez-Themen, z.B. fehlende Radwege in St. Pauli.<\/p>\n Sei authentisch, bei Bedarf maximal subjektiv, witzig oder anekdotisch. Jedenfalls sollten die Inhalte Deiner PR nicht auf schnelle Verk\u00e4ufe ausgerichtet sein, sondern darauf, dass Du bei Google, Facebook und Co. gefunden wirst, dort ein Publikum aufbaust und dieses langfristig an Dich und Deine Marke bindest.<\/p>\n Deine Zielgruppe triffst Du vor allem online auf Plattformen wie Facebook, Youtube, Pinterest, Twitter, Instagram oder Snapchat. Suche Dir Kan\u00e4le aus, die gut zu Dir, Deinem Shop und Deiner Zielgruppe passen.<\/p>\n \u201eEin Social-Media-Kanal will regelm\u00e4\u00dfig mit Content bespielt werden. Mute Dir nicht zu viel zu! Fang erstmal mit einem Kanal an, lerne die Dynamiken kennen, beobachte, welche Storys funktionieren und welche nicht. Dabei erweiterst Du langsam Deine Zielgruppe, bringst Dich ins Gespr\u00e4ch und kannst gleichzeitig Deine langfristige PR-Strategie \u00fcberdenken und optimieren.\u201c<\/em><\/p>\n Inwiefern Deine Follower mit Deinem Content interagieren, hat einen entscheidenden Einfluss auf Deine Sichtbarkeit in den Sozialen Medien:<\/p>\n \u201eUm \u00fcberhaupt im Newsfeed Deiner Follower aufzutauchen, muss das Soziale Netzwerk Deinen Content als wichtig bewerten. Parameter sind hier zum Beispiel: Wie oft trittst Du mit Anderen in Kontakt? Wie oft treten Deine Fans mit Deiner Seite in Kontakt? Welche Art von Beitr\u00e4gen teilst Du? Fotos, Videos, Textbeitr\u00e4ge? Deine Beitr\u00e4ge laufen gut, wenn die Leute mit Likes, Shares und Kommentaren reagieren.\u201c<\/em><\/p>\n Diese Dynamik funktioniert nat\u00fcrlich in beide Richtungen: Je mehr Menschen mit Deinen Beitr\u00e4gen interagieren, desto sichtbarer bist Du. Ver\u00f6ffentliche deshalb Inhalte, die auf das Feedback Deiner Follower angewiesen sind, wie zum Beispiel kleine Umfragen, Gewinnspiele oder Abstimmungen.<\/p>\n \u201eMittlerweile bieten s\u00e4mtliche Soziale Netzwerke diese sogenannten Poll-Features an. Das ist ein einfacher Weg, um Deine Fans \u201ebei Laune\u201c zu halten, neue Follower zu gewinnen und Deine Sichtbarkeit zu verbessern.\u201c<\/em><\/p>\n Einfach Posts \u00fcber Facebook zu teilen, bringt dagegen meist nichts. (Wir haben \u00fcbrigens einen Artikel zum Facebook-Algorithmus<\/a> geschrieben, den Du Dir hier ansehen kannst.)<\/p>\n Deine \u00d6ffentlichkeitsarbeit sollten darauf ausgelegt sein, konstant und auf lange Sicht im Gespr\u00e4ch zu bleiben. Doch kaum etwas erregt so viel Aufmerksamkeit, wie eine \u00d6ffentlichkeit und Stories, die so relevant sind, dass sie in der Google Suche auftauchen, geteilt werden und Dich und Deinen Shop ins Gespr\u00e4ch bringen!<\/p>\n Ein kleines Beispiel:<\/em> Im Februar 2019 rettete die Berufstierrettung Rhein-Neckar eine Ratte, die in einem Gulli feststeckte. Das Foto von der \u201eFat Rat\u201c wurde ein viraler Hit und immer mehr Menschen fragten nach Merchandise. Prompt reagierte die Berufstierrettung und verkauft in ihrem Spreadshop<\/a> seitdem T-Shirts, Beutel und mehr mit dem Motiv der Fat Rat.<\/p>\n Derartige Geschichten sollten das Ziel Deiner PR sein. Doch wie baust Du Kontakte zur Presse auf und bringst Deine Geschichten in Fachbl\u00e4tter, Magazine, auf Blogs und in die Sozialen Medien?<\/p>\n Im 2. Teil unserer Serie erkl\u00e4ren Mary und Eike von unserer PR-Abteilung Dir, wie Du durch Interaktion mit der Presse sowie mit Kunden und Followern Deine Reichweite erh\u00f6hst und was Du beim Aufbau und der Pflege Deiner Pressekontakte beachten musst.<\/strong><\/p>\nForme Deine PR-Strategie<\/h2>\n
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1. Was sind die Ziele meiner PR-Strategie?<\/h2>\n
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2. Was ist meine Zielgruppe?<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/images.spreadshop.com\/images\/w_151,h_151,c_fill\/f_auto,q_auto\/v1557750242\/blog\/mary_yuowig\/mary_yuowig.jpg?_i=AA\")
<\/picture><\/div>\n<\/div>\n\n3. Wie vermittle ich die \u201eStory\u201c meines Shops?<\/h2>\n
4. Wie interagiere ich mit meiner Zielgruppe?<\/h2>\n
5. Wie erh\u00f6he ich auf lange Sicht meine Reichweite?<\/h2>\n
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