Hallo Zusammen,
Wir haben unseren neuen Shop im Facebook Businessmanager/Commercemanager hinterlegt - das hat alles soweit geklappt. Die Artikel sind im Katalog und der Shop wurde auch genehmigt. Auf Facebook ist dieser auch wunderbar einsehbar.
Nur auf Instagram haben wir Probleme - hier bekommen wir die Meldung, dass der Shop nicht zugelassen wird, weil die Produkte nicht auf der Website verkauft werden, welche wir bereits mit unserem Businessmanager Konto verknüpft haben.
Wenn wir versuchen, die Domain zu verifizieren, wird uns gesagt, dass dies aufgrund der Weiterleitung vom Spreadshirtshop shop.spreadshirt.de zum Checkout checkout.spreadshirt.de nicht möglich ist. Dies sei nicht erlaubt. Das könne wir ja aber gar nicht beeinflussen. Wie machen das andere?
Kennt jemand das Problem, oder hat vielleicht sogar eine Lösung dafür?
Liebe Grüße,
Julia