¿Por qué cambia Spreadshop su modelo de remuneración?

En los próximos meses ampliaremos considerablemente la gama de productos para tu tienda, especialmente con artículos de bajo precio como las pegatinas. Pero nuestro viejo modelo de remuneración era demasiado inflexible para eso. La combinación del precio del diseño, la Comisión de Afiliado y la Comisión por Volumen no permitía precios competitivos para algunos tipos de productos. Esto lo hemos cambiado con el nuevo modelo de remuneración.

¿Por qué el nuevo modelo de remuneración permite precios de entrada más favorables?

Ajustamos la Comisión por Volumen y eliminamos el precio del diseño y la Comisión de Afiliado. Estos últimos fueron la razón principal de los elevados precios base del antiguo modelo de remuneración.

Un ejemplo: Tomemos una camiseta con un precio de compra de 10 euros. Anteriormente, a este precio de compra había que añadirle la Comisión de Afiliado del 20 % y luego la Comisión por Volumen más alta posible del 40 %. Esto aumentaba el precio de la camiseta a 16,80 euros. El problema: solo unos pocos Administradores de Tiendas alcanzaron regularmente el nivel más alto de Comisión por Volumen. Con todo, teníamos que tener esto en cuenta para todas las ventas. A esto se añaden los costes de las campañas de descuento. Para ello, calculamos una media del 15%, por lo que el precio de la camiseta ascendía a más de 19 euros.

¿Cuál es la novedad? En el nuevo modelo de remuneración ya no existirá la Comisión de Afiliado. Por lo tanto, en el futuro podremos ofrecer diferentes tipos de productos con precios de entrada especialmente favorables. Empezaremos el año con pegatinas.

¿Cuál es la diferencia entre el antiguo precio del diseño y el nuevo margen?

Con el antiguo precio del diseño tú determinabas cuánto debía costar un diseño para el cliente, independientemente del producto. Por lo tanto, el monto de tu remuneración se definía por el diseño, no por el producto. Ahora vamos a invertir esa lógica. En el futuro, tú mismo fijarás los precios de venta al cliente de los productos de tu tienda y tu remuneración se basará en la diferencia entre el precio de venta al cliente y el precio base: tu margen.

Con esto cumplimos con el deseo de tener más control y responsabilidad en tus tiendas. Ahora puedes fijar tú mismo los precios para los clientes y dirigirte a tu público destinatario de forma aún más precisa.

¿Disminuirán mis ingresos?

Hemos diseñado el nuevo modelo de remuneración de tal manera que la mayoría de los Administradores de Tiendas pueden esperar una remuneración comparable. Ahora bien, dado que los dos modelos de remuneración son fundamentalmente diferentes y que en el futuro solamente tendremos siete niveles de Comisión por Volumen en lugar de 30 como en el modelo antiguo, por lo cuál seguramente habrá una variación en las ganancias. Dependiendo de la combinación de productos que ofertes, tu comisión puede incrementar o reducirse. Por eso te damos tres semanas para revisar tu combinación de productos antes de cambiar al nuevo modelo de remuneración. Puedes ajustar los precios de venta al cliente y, por tanto, tu margen siempre que quieras y con la frecuencia que desees.

¿Cómo puedo fijar los nuevos precios para los clientes de mi tienda?

Inicia sesión en tu Área de Socios. En el menú de la tienda encontrarás la nueva opción de menú «Precios y descuentos». En «Precios» tienes la posibilidad de establecer el precio individual de venta al cliente para cada producto en la moneda de tu tienda. Nosotros sugerimos de entrada un precio de venta al cliente para cada producto. Podrás aceptar este precio, pero no es obligatorio. Con el lanzamiento del nuevo modelo de remuneración el 2 de marzo de 2020, se adoptarán los nuevos precios de venta al cliente para todas tus tiendas. Por favor, recuerda que tienes que ajustar los precios de venta al cliente para cada una de tus tiendas por separado.

Por regla general, podrás ajustar los precios de venta al cliente tantas veces como desees y siempre que quieras. No obstante, ten en cuenta que pueden pasar hasta 30 minutos antes de que los nuevos precios se muestren en tu tienda. Esto está relacionado con el caché de del sistema.

¿Cómo afecta la Comisión por Volumen a mi margen?

Con la Comisión por Volumen recompensamos a los Administradores de Tiendas cuyas tiendas venden una cantidad especialmente elevada de productos. Hay siete niveles de éxito. Tras alcanzar el límite para uno de esos niveles, los precios base de la mayoría de los productos se reducen retroactivamente para el mes natural actual. Esto aumenta tu remuneración sin que cambie el precio de venta al cliente, que se te pagará como una Comisión por Volumen en la próxima liquidación. El primer nivel de éxito comienza con 50 artículos vendidos.

Un ejemplo: Estamos a 13 de abril y dentro de dos días será la próxima fecha tope para tu pago. En marzo vendiste 300 camisetas premium para hombre, 2 camisetas premium para mujer, 250 tazas y 40 camisetas de manga larga para hombre. Esto asciende a un total de 592 productos. Por lo tanto, has alcanzado el nivel de éxito tres. Esto reduce los precios base de todos los productos susceptibles de recibir la Comisión por Volumen. En el siguiente resumen podrás consultar el importe exacto. En el siguiente mes contable, se volverá a contar desde el principio.

Algunos productos están excluidos de la Comisión por Volumen, es decir, no se cuentan. Se trata de productos ya muy baratos para los que una reducción del precio base no tendría sentido. A partir del 1 de marzo, el nuevo sistema de Comisión por Volumen se aplicará a todas las ventas en tus tiendas.

¿Quién paga las campañas de descuentos?

El descuento «Envío gratuito» corre totalmente a cargo de Spreadshirt. No afecta para nada tu remuneración. En todos los demás descuentos compartimos los costes.

Ejemplo para un 20 % de descuento: Para un producto con un precio base de 10 euros fijas un precio final de 50 euros. Esto supone un margen de 40 euros a tu favor. El cliente añade un área de impresión adicional y al final abona 54,50 euros. Si se beneficia de un descuento del 20 %, la parte de Spreadshop en el precio base y en el área de impresión adicional (=14,50 euros) se reduce en un 20 %. Tu margen de 40 euros también se reduce en un 20 % (= 8 euros). Al final obtendrás un margen de 32 euros.

Si no deseas aprovechar las acciones de descuento para aumentar las ventas de tu tienda, puedes desactivarlas en cualquier momento.

¿Por qué me toca compartir los costes de las campañas de descuentos?

Con el nuevo modelo de remuneración, te damos más control que nunca sobre tu tienda y las campañas de descuentos. Por lo tanto, en teoría puedes fijar un precio de venta al cliente a tu discreción y, por lo tanto, el margen que quieras conseguir con tus productos. Spreadshop debe pensar estrictamente en lo económico para obtener lo mejor para vosotros, los Administradores de Tiendas. Por lo tanto, hemos decidido compartir los costes de los descuentos de manera justa.

En el futuro podrás desactivar cuando quieras campañas de descuento individuales o todas las campañas de descuento para tu tienda.

¿Cuál es el porcentaje de descuento de mis ventas?

En tus estadísticas de ventas puedes ver para cada venta individual a cuánto ha ascendido tu parte por cada campaña de descuento canjeada.

¿Dónde se anuncian las próximas campañas de descuentos?

En el panel de control de tu Área de Socios hemos creado un calendario para las próximas campañas de descuentos. A partir del 2 de marzo, con el lanzamiento del nuevo modelo de remuneración, las campañas de descuentos podrán moverse de forma flexible dentro de un mes natural. Habrá al menos dos descuentos por mes. Todas las campañas están habilitadas por defecto.

¿Qué tengo que hacer para que el nuevo modelo de remuneración se aplique a mis tiendas?

Nada. Te informaremos sobre las nuevas CGC en un correo electrónico aparte. No tienes que hacer nada para aceptarlas, pero puedes rechazarlas. Si no recibimos noticias tuyas rechazándolas en plazo de tres semanas a partir de la recepción del correo electrónico, asumiremos que estás de acuerdo y que has aceptado las nuevas condiciones generales de venta.

Si abres tu Spreadshop después del 5 de febrero, estarás aceptando las nuevas CGC.

¿Qué pasa si rechazo las nuevas CGC?

Si no deseas aceptar las nuevas CGC, por favor envía tu oposición dentro de las 3 semanas siguientes a la recepción de nuestro correo electrónico a opposition@spreadshirt.net.

Si te opones a las nuevas condiciones a su debido tiempo, la relación contractual existente continuará  bajo las condiciones previamente acordadas. Sin embargo, ten en cuenta que queremos tratar a todos nuestros socios de la misma manera y, por lo tanto, nos reservamos el derecho de rescindir la relación contractual contigo de acuerdo con las disposiciones de las CGC vigentes hasta la fecha. Estaremos encantados de asesorarte, si así lo deseas.

Tus remuneraciones pendientes se pagarán en marzo. Por favor, comprueba si tus datos bancarios y de Paypal son correctos.

¿Por qué mi liquidación difiere de mi margen?

La discrepancia entre la información de tu liquidación y tu margen puede deberse a tres razones:

1. Tus clientes han activado un descuento para sus compras en tu tienda. Tu margen se reduce en función de tu parte del descuento.
2. El IVA varía según el país de entrega. Esto puede afectar al monto de tu margen. Es posible que estas discrepancias no se muestren en tiempo real en tus estadísticas de ventas. No aparecerán hasta la liquidación.
3. Si no tienes tu domicilio en Alemania, es posible que se realice una deducción fiscal de tu remuneración. Esto depende de si el país donde resides ha firmado un convenio de doble imposición (CDI) con Alemania. Aquí puedes averiguar si en tu caso es aplicable la retención de impuestos en origen.

¿Qué es una tienda sin ánimo de lucro?

Las tiendas sin ánimo de lucro pueden ser operadas, por ejemplo, por asociaciones u organizaciones que no desean hacer ganancias o que no pueden hacerlo sin perder su condición de entidades sin ánimo de lucro. Si deseas abrir una tienda sin ánimo de lucro, simplemente utiliza la opción sin ánimo de lucro de tu tienda para poner tu margen a cero con un solo clic. Tampoco recibirás una Comisión por Volumen. Aquí encontrarás más información al respecto.