Pourquoi Spreadshop change le système de rétribution?

Les mois prochains, nous allons étendre la gamme de produits de ta boutique, en proposant plus de produits à bas prix comme des stickers. Le système actuel ne le permet pas. La combinaison du prix du design, de la commission sur les ventes générées et du bonus sur les ventes empêche de proposer des prix concurrentiels pour certaines catégories de produits. Nous avons donc repensé le système de rétribution.

Pourquoi est-il possible de proposer des prix peu chers avec le nouveau système?

Nous adaptons le bonus sur les ventes et retirons le prix du design ainsi que la commission sur les ventes générées. Ces derniers étaient la cause dans l’ancien système des prix de base trop élevés.

Exemple : Prenons un t-shirt dont le prix d’achat est de $10. Ajoutons la commission sur les ventes générées de 20 % ainsi que le palier maximum du bonus sur les ventes de 40 %. Le prix du t-shirt s’élève alors à $16,80. Le problème : Peu de gérants de boutique atteignent le palier des 40 % pour le bonus sur les ventes. Nous devons quand même prendre en compte cette possibilité dans nos calculs. À cela s’ajoutent les coûts pour les offres promotionnelles. Pour cela nous ajoutons en moyenne 15 %, ce qui fait qu’au final, le t-shirt revient à $19.

Qu’est-ce qui est nouveau? La commission sur les ventes générées disparaît du nouveau système de rétribution. C’est pour cela que nous pouvons dorénavant proposer de nouveaux types de produits peu chers. Pour commencer, nous allons proposer des stickers.

Quelle est la différence entre le prix du design et la marge du nouveau système?

En fixant le prix du design, tu détermines combien tes clients doivent payer pour le design, et cela indépendamment du produit. Ainsi ta rétribution dépend du design et non du produit. Nous changeons cette façon de faire. Avec le nouveau système, c’est toi qui fixes le prix de vente des produits dans ta boutique. La différence entre le prix de base et le prix de vente te donne ta rétribution : la marge.

Comme souhaité par beaucoup de gérants, tu as ainsi un meilleur contrôle sur ta boutique. Tu peux dorénavant fixer toi-même tes prix de vente et mieux répondre aux attentes de ta clientèle cible.

Vais-je gagner moins?

Nous avons conçu le nouveau système de manière à ce que la plupart des gérants de boutique gagnent autant qu’avec l’ancien système. Comme les deux systèmes se différencient grandement et que le bonus sur les ventes du nouveau système possède seulement sept paliers au lieu de 30, il y aura des répercussions aussi bien positives que négatives. En fonction des produits proposés dans ta boutique, les effets peuvent être d’autant plus faibles que forts. C’est pour cela que nous te laissons trois semaines avant la mise en place du nouveau système pour vérifier ton offre de produits. Tu peux adapter quand tu veux et autant de fois que nécessaires les prix de vente, et ainsi ta marge.

Comment fixer les prix de vente dans ma boutique?

Connecte-toi à ton espace partenaire. Va ensuite dans le menu « Prix & promos » des paramétrages de ta boutique. Dans le menu « Prix », tu peux fixer pour chaque produit le prix de vente dans la monnaie de ta boutique. Nous avons déjà fixé un prix de vente à titre indicatif. Tu peux le garder comme tel ou bien le changer à ta guise. Avec le lancement du nouveau système de rétribution le 2 mars 2020, les prix de vente entreront en vigueur. Si tu gères plusieurs boutiques, tu dois fixer tes prix de vente dans chacune de tes boutiques.

De façon générale : tu peux adapter les prix de vente quand et autant de fois que nécessaire. Notez cependant que cela peut prendre jusqu’à 30 minutes avant que tes prix de vente s’appliquent à ta boutique. Cela est dû à la mémoire cache de notre système.

Comment le bonus sur les ventes influence ma marge?

Le bonus sur les ventes récompense les gérants de boutique qui vendent beaucoup de produits. Il existe sept paliers. Atteindre un palier, c’est bénéficier d’un prix de base plus faible sur presque tous les produits, et par conséquent profiter d’une marge plus élevée. Le bonus est calculé rétroactivement pour le mois en cours. Cela signifie que le prix de vente reste inchangé, mais que ta marge est plus importante. Le bonus t’est versé le mois suivant. Tu atteins le premier palier dès 50 ventes.

1er palier     50 – 249
2e palier     250 – 499
3e palier     500 – 999
4e palier     1000 – 2499
5e palier     2500 – 4999
6e palier     5000 – 9999
7e palier     10 000 et plus

Exemple : Nous sommes le 13 avril et dans deux jours nous te versons ta rétribution. En mars, tu as vendu 300 t-shirts Premium Homme, 2 t-shirts Premium Femme, 250 tasses et 40 manches longues Homme. En tout, tu as vendu 592 produits. Tu as alors atteint le 3e palier. Par conséquent, les prix de base des produits profitant du bonus sur les ventes baissent. Consulte ce tableau pour plus de détails. Le mois suivant, les compteurs sont remis à zéro.

Certains produits ne profitent pas du bonus sur les ventes. Il s’agit des produits déjà peu chers de base pour lesquels une réduction n’a pas de sens. À partir du 1er mars, les règles du nouveau système de rétribution entreront en vigueur pour toutes les ventes de ta boutique.

Comment cela se passe pour les promotions?

Les offres « frais de port offerts » sont entièrement à la charge de Spreadshop. Cela n’influence aucunement tes rétributions. En revanche, nous partageons les coûts pour les autres offres.

Exemple d’une offre à – 20 % :Prenons un produit dont le prix de base est $10 et pour lequel tu fixes le prix de vente à $50. Ta marge s’élève donc à $40. Ton client ajoute une zone d’impression supplémentaire. Le produit coûte alors $56. Il profite de l’offre à – 20 %. Spreadshop réduit le prix de base et le coût de la zone d’impression supplémentaire de – 20 % (= $16). Ta marge baisse également de 20 % (= $8). Par conséquent, ta marge s’élève au final à $32.

Dans l’espace partenaire, tu peux très bien désactiver les offres promotionnelles si tu ne souhaites pas les proposer.

Pourquoi dois-je contribuer financièrement aux offres promotionnelles?

Le nouveau système de rétribution te permet de mieux contrôler ta boutique et tes offres promotionnelles. Tu peux donc proposer des prix de vente élevés avec une marge élevée. Spreadshop mise sur une stratégie concurrentielle afin de proposer de meilleures solutions aux gérants de boutique. C’est pour cette raison que nous avons décidé de partager le coût des offres promotionnelles.

Tu peux désactiver les offres ou n’activer que celles qui te conviennent quand tu veux.

A combien s’élève ma contribution aux offres promotionnelles sur mes ventes?

Dans tes statistiques de vente, tu peux suivre pour chaque vente ton taux de participation et pour chaque offre promotionnelle.

Où sont indiquées les offres promotionnelles?

Tu trouveras dans l’espace partenaire le calendrier des promotions à venir. À partir du 2 mars avec l’entrée en vigueur du nouveau système de rétribution, tu peux également déplacer la date des promos dans le mois. Nous te proposons au moins deux offres promotionnelles par mois. Les offres sont activées par défaut.

Que dois-je faire pour profiter du nouveau système de rétribution?

Tu ne dois rien faire du tout. Nous t’enverrons un courriel concernant la mise à jour de nos CGV. Si nous ne recevons aucun refus de ta part trois semaines après réception de ce courriel, nous considérons que tu acceptes l’entrée en vigueur du nouveau système.

Si tu ouvres un Spreadshop après le 5 février 2020, cela signifie que tu as déjà accepté les CGV.

Que se passe t-il si je ne suis pas d’accord avec la mise à jour des CGV?

Si tu t’opposes à la mise à jour des CGV, merci faire part de ton refus sous trois semaines après réception du courriel à opposition@spreadshirt.com.

Si tu fais opposition à l’entrée en vigueur des nouvelles CGV dans les délais indiqués, la validité de l’engagement contractuel sera en principe prolongée selon les conditions préalablement convenues. Note toutefois que nous souhaitons traiter tous nos partenaires de la même manière et que nous nous réservons le droit de mettre un terme à notre engagement contractuel conjoint, conformément aux dispositions des CGV précédemment en vigueur. Si nécessaire, nous sommes à ta disposition.

Nous te verserons tes rétributions restantes en mars. Merci de vérifier si tu as bien renseigné tes coordonnées bancaires ou un compte PayPal.

Pourquoi le versement reçu se différencie de ma marge?

La différence entre le versement et ta marge peut être due à l’une des quatres raisons suivantes :

  1. Tes clients ont profité d’une offre promotionnelle pour leur commande dans ta boutique. L’utilisation d’une offre promotionnelle réduit ta marge.
  2. Pour les gérants de boutique vendant sur la plateforme de l’UE: En fonction du pays de destination, le taux de TVA varie. Cela peut influencer ta marge. Nous ne pouvons pas afficher en temps réel cette variation de taux dans tes statistiques de vente. Nous la prenons en compte seulement lors du calcul du versement.
  3. Pour les gérants de boutique vendant sur la plateforme de l’UE: Si ta résidence est en dehors de l’Allemagne, une taxe peut être déduite de votre commission. Cela dépend si ton pays de résidence a conclu une convention de double imposition (CDI) avec l’Allemagne. Découvres ici si tu es soumis à la retenue à la source.
  4. Pour les gérants de boutique vendant sur la plateforme des Etat Unis, Canada ou Australie: reportes-toi à cet article de blog sur la retenue à la source.

Qu’est-ce qu’une boutique à but non lucratif?

Ce type de boutique s’adresse principalement aux associations et organisations à but non lucratif qui ne sont pas autorisées à générer des bénéfices afin de ne pas perdre leur statut. Si tu souhaites renoncer à tout bénéfice pour ta boutique, tu peux le faire par un simple clic. Cela fixe ta marge à 0 €. Tu ne profiteras pas non plus du bonus sur les ventes. Tu trouveras plus d’infos ici.