Spreadshop – Politique de confidentialité

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre offre en ligne. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre offre en ligne. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de nos offres :

  1. Qui est l’entité responsable du traitement des données ?
  2. Dans quelle mesure des données personnelles sont-elles traitées ?
    1. Collecte de données personnelles en cas de visite de notre offre en ligne
    2. Partenaires Spreadshirt : gérants de boutique et designers de la marketplace
    3. Communication avec Spreadshirt
    4. Traitement des données pour l’analyse web
    5. Publicité en ligne basée sur l’utilisation
    6. Traitement des données personnelles en cas d’utilisation de notre application mobile à destination des partenaires
  3. Quels sont mes droits ?

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Dich persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Nutzerverhalten.Les données personnelles sont des données qui se réfèrent personnellement à vous, par ex. le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail ou le comportement utilisateur.

1. Qui est responsable du traitement des données ?

Le fournisseur de services et la personne responsable du traitement des données personnelles sont sprd.net AG, Gießerstraße 27, 04229 Leipzig, Allemagne (ci-après dénommés « Spreadshirt »). Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :

Téléphone : + 49 (0) 341 59 400 5900
Fax : +49 (0) 341 59 400 5499
E-Mail : privacy@spreadshirt.net

Vous pouvez contacter notre référent extérieur en charge de la protection des données par courrier à : ISiCO Datenschutz GmbH, Am Hamburger Bahnhof 4, D-10557 Berlin, par téléphone au + 49 (0) 30 213 002 850 ou par e-mail à berlin@isico-datenschutz.de

2. Dans quelle mesure les données personnelles sont-elles traitées ?

2.1 Collecte de données personnelles lors de la visite de notre offre en ligne.

a) Fichiers journaux

Si vous utilisez uniquement le Spreadshop site Internet à des fins d'information, c’est-à-dire que vous ne vous connectez pas pour utiliser le site Web, que vous ne vous inscrivez pas ou ne transmettez pas d'autres informations, nous collectons les données que votre navigateur transmet à notre serveur. Ces dispositions spéciales comprennent notamment :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la demande
  • Fuseau horaire différent par rapport au Greenwich Mean Time (GMT)
  • Nom du fichier demandé
  • État de l'accès / code de statut HTTP
  • Quantité de données transférées
  • La page à partir de laquelle vous nous visitez
  • Votre système d'exploitation et son interface
  • Votre type de navigateur ainsi que la langue et version du logiciel de navigation
  • Un message relatif au lancement

Les données nous sont nécessaires sur le plan technique pour pouvoir vous montrer notre site Web. Elles sont également évaluées pour concevoir le site Web de manière conviviale et pour garantir la stabilité et la sécurité. Pour ce faire, nous utilisons en partie le prestataire externe d'hébergement de site Web Fastly, Inc. et Amazon Web Services, Inc. Les données peuvent également être transférées aux États-Unis (voir point 3). La base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD.

b) Cookies et technologies similaires

En outre, nous utilisons également des cookies sur notre offre en ligne. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont assignés à votre navigateur et stockés sur votre appareil. Grâce à eux, l’organisme qui définit le cookie, reçoit des informations spécifiques, comme les paramètres ou les données d'échange avec le système. Cela nous aide à rendre l'offre en ligne globalement plus conviviale et efficace. Les cookies ne peuvent pas exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre appareil.

Notre offre en ligne utilise les types de cookies suivants :

  • Cookies de session ou temporaires.
  • Cookies longue durée ou persistants
  • Cookies tiers (Third-Party-Cookies).

Les cookies de session stockent un identifiant de session auquel sont affectées les différentes requêtes de votre navigateur dans une session commune. Cela permet de reconnaître votre appareil lorsque vous revenez sur notre site Web. Ainsi, certaines de vos saisies (par ex. informations de connexion, paramètres de langue) sont enregistrées afin que vous n’ayez pas besoin de les répéter à chaque fois. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez le navigateur.

Les cookies longue durée restent tout d'abord sur votre appareil pour que nous puissions reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite et que nous puissions attribuer par ex. les saisies et paramètres que vous préférez. Les cookies longue durée sont automatiquement supprimés après une période donnée, variable en fonction du cookie.

Lorsque vous visitez nos offres en ligne, des cookies tiers sont également stockés par nos sociétés partenaires sur votre appareil. Les cookies contiennent des informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, par ex. les pages Web et les produits visités. La collecte des données se fait sous une forme pseudonymisée via l’attribution d’un numéro d'identification, qui ne sera mis en relation avec les données personnelles qui pourraient nous être fournies d’une autre manière.

Dans la mesure où les cookies et les technologies similaires sont nécessaires pour le fonctionnement du service en ligne et de ses fonctions (comme le cookie de session de connexion), la base juridique de leur utilisation est l’art. 6 par. 1 phr. 1 pt. f RGPD. Nous utilisons des cookies et des technologies qui sont utilisés à des fins d'analyse et de publicité sur la base de votre consentement, l’art. 6 par. 1 phr. 1 pt. a RGPD. Vous nous donnez votre accord en cliquant sur le bouton "OK" de la bannière de cookie qui s'affiche lorsque vous visitez notre service en ligne.

Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou empêcher leur stockage, ce qui peut signifier pour vous que notre offre ne fonctionnera que de manière limitée. La présente déclaration de protection des données explique dans les paragraphes correspondants quelles technologies comparables aux cookies nous utilisons et comment il est possible de s’opposer à l'utilisation de cookies et d'autres technologies auprès des fournisseurs tiers ou retirer votre consentement.

2.2 Partenaires de Spreadshirt : Gérants de boutique et designers de la marketplace

  1. Si vous souhaitez proposer des designs sur notre marketplace ou souhaitez exploiter une boutique, il faut, pour pouvoir conclure un contrat avec nous, que vous ouvriez, à l’aide de votre adresse e-mail, un compte utilisateur protégé par mot de passe et que vous y consigniez vos nom et adresse. Pour le versement de rémunérations, il est nécessaire que vous fournissiez également vos coordonnées bancaires ou vos coordonnées PayPal et que vous fournissiez des informations sur votre statut fiscal. Toutes les autres informations que vous nous fournissez éventuellement lors de l'utilisation du compte sont facultatives. Lors de la création du nom utilisateur, il n’existe aucune obligation d'utiliser un nom réel. Vous pouvez gérer et modifier les informations de votre compte. Vous pouvez également les désactiver ou les supprimer (ce qui est valable pour le compte d'utilisateur dans son ensemble). Si des données nécessaires à l’exécution du contrat sont affectées, nous les conservons plus longtemps chez nous conformément aux exigences du droit commercial et fiscal (période de dix ans). Nous traitons les données pour la mise en œuvre de la relation contractuelle existant entre nous, les bases juridiques sont l'art. 6 par. 1 phr. 1 pts b et f RGPD.
  2. Nous traitons également l'adresse e-mail que vous nous avez fournie dans le cadre de la relation contractuelle afin de vous envoyer régulièrement par e-mail des informations et des conseils sur la marketplace et vos boutiques (« Newsletter partenaire »). Nous utilisons votre nom pour personnaliser les e-mails. Les données sont transmises à la société de logiciels Emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 Munich, Allemagne (ci-après dénommée « Emarsys »), qui gère l’expédition technique en notre nom. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la Newsletter partenaire en cliquant sur le lien de désabonnement disponible dans chaque e-mail, en nous informant aux coordonnées mentionnées au point 1 ou en modifiant le paramètre dans la gestion des newsletters (« Paramètres du compte » - « Abonnements aux newsletters ») de votre compte utilisateur.

    Lors de l’envoi de la Newsletter partenaire, nous évaluons votre comportement utilisateur à des fins statistiques pour en optimiser la conception. Pour l'évaluation, les e-mails contiennent des balises Web ou des pixels de suivi. Il s'agit de fichiers d'image d'un pixel qui se connectent à notre site Web pour permettre l’analyse du fichier journal. Les balises Web sont liées aux données mentionnées au point 2.1 a et à un identifiant individuel. Les liens contenus dans l'e-mail contiennent également cet identifiant. Nous pouvons également détecter si et à quel moment un e-mail a été ouvert et quels liens ont été lancés. Les données sont stockées pendant 13 mois sur les serveurs d’Emarsys et sont collectées sous une forme pseudonymisée, les identifiants n’y sont pas mis en relation avec d'autres données personnelles, toute identification directe est ainsi exclue. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de votre comportement d’utilisation en cliquant sur le lien de désabonnement disponible dans chaque e-mail, en nous informant aux coordonnées mentionnées au point 1 ou en modifiant les Paramètres des newsletters (« Paramètres du compte » - « Abonnements aux newsletters ») de votre compte utilisateur. La collecte est impossible si vous avez désactivé la visualisation des images dans vos paramètres de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne s'affichera pas complètement et vous ne pourrez probablement pas utiliser toutes les fonctionnalités. Si vous affichez les images manuellement, la collecte mentionnée aura lieu.

    Les bases juridiques pour le traitement sont l'art. 6, par. 1, phr. 1, pts a / b f RGPD.

  3. Si vous stockez votre adresse dans le compte utilisateur, nous utilisons Google Maps Autocomplete, un service de Google LLC (ci-après dénommé « Google »). Cela permet de compléter automatiquement une adresse que vous commencez à saisir. Cela nous aide à vérifier votre adresse, ce que nous faisons à des fins fiscales. Google effectue partiellement une géolocalisation à l’aide de votre adresse IP. En outre, nous utilisons Google Fonts pour améliorer l’expérience utilisateur dans la zone partenaire du compte utilisateur, ainsi que Google Agenda pour vous informer des promotions publicitaires des partenaires auprès des clients. Google reçoit des informations sur ces services et applications auxquels vous avez accédé via la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données mentionnées au point 2.1 sont également transmises. Ceci est effectué indépendamment du fait que vous ayez un compte utilisateur chez Google et que vous soyez connecté. Si vous êtes connecté à votre compte Google, les données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas une telle affectation, vous devez vous déconnecter avant de saisir votre adresse. Google stocke vos données en tant que profils d’utilisation et les utilise (même en cas d’utilisateurs non connectés) à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de conception adaptée aux besoins de leur propre site Web. Google traite également vos informations personnelles aux États-Unis (voir point 3). Vous pouvez vous opposer à la création de tels profils d'utilisation vis-à-vis de Google. Pour plus d'informations sur l'objectif et la portée du traitement des données de Google et sur la protection de votre sphère privée, vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de. Vous trouverez les conditions d'utilisation contraignantes de Google Maps/Google Earth ici : https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html. Informations communiquées par le fournisseur tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (États-Unis).

    La base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD.

  4. Dans la mesure où il existe une obligation légale de le faire en vertu de l'art. 6 par. 1 phr. 1 pt. c RGPD ou dans la mesure où nous avons un intérêt légitime prépondérant à le faire en vertu de l'art. 6 par. 1 phr. 1 pt. f RGPD, nous pouvons communiquer les données collectées lors de l'ouverture et de la tenue du compte utilisateur aux autorités d'enquête et autres autorités ayant un mandat officiel d'enquête aux fins de poursuites judiciaires et pénales.

2.3 Communication avec Spreadshirt

a) Prise de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact, par courrier, par fax, par e-mail, via les réseaux sociaux ou par téléphone, nous traitons les données que vous nous avez fournies dans le but de traiter votre demande et à des fins publicitaires, uniquement dans les cas légalement autorisés pour communiquer avec les sous-traitants. Pour assurer la coordination et le traitement des e-mails, nous utilisons le logiciel de Sematell GmbH, Neugrabenweg 1, 66123 Saarbrücken (Allemagne), qui a donc accès à ces données. Pour assurer la coordination et le traitement des données via nos réseaux sociaux Twitter, Facebook et Instagram, nous utilisons le logiciel de gestion de Hootsuite Media Inc., 5 East 8th Avenue, Vancouver, BC (Canada). La commission européenne a déterminé l'adéquation de son niveau de protection des données pour le Canada. La base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD. Si la prise de contact a pour but la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire est l'art. 6 par. 1 phr. 1 pt. b RGPD.

b) Blog

Vous pouvez publier des commentaires publics sur notre blog, où nous publions diverses contributions sur des sujets liés à nos activités. Votre commentaire est publié avec votre nom d'utilisateur. Nous vous recommandons d'utiliser un pseudonyme à la place de votre nom réel. Le nom d'utilisateur et l'adresse e-mail sont obligatoires, toutes les autres informations sont facultatives. Ces données sont traitées pour faire fonctionner le blog. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour prendre contact avec vous si une tierce personne s’oppose à votre commentaire et le considère comme illégal. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires s'ils sont contestés par des tiers comme étant illégaux. La base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD.

c) Forum

Notre forum, à l'exception de quelques rubriques particulières, peut être consulté sans connexion nécessaire. Si vous souhaitez participer activement au forum sous le nom d’utilisateur que vous avez choisi, vous devez vous connecter en utilisant les données d'accès de votre compte utilisateur Spreadshirt. Pour ouvrir un compte utilisateur Spreadshirt, il suffit de saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe. Nous traitons vos activités (contributions publiques, messages privés, mentions J’aime, informations de profil, journaux d'activité) ainsi que votre adresse IP pour gérer le forum. La base juridique est l’art. 6 par. 1 phr. 1 pt f RGPD. Si vous désactivez ou supprimez votre compte utilisateur, vos contributions publiques resteront visibles. Si vous souhaitez que vos contributions publiques soient supprimées, veuillez-nous contacter via les coordonnées mentionnées au point 1. Lorsque vous écrivez un commentaire et dans les paramètres du forum (sous « Préférences » - « E-mails » et « Notifications »), vous pouvez choisir dans quels cas et dans quelle mesure vous souhaitez être informé par e-mail des nouvelles activités sur le forum. Vous pouvez vous en désabonner à tout moment, soit dans les paramètres du forum soit en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans l’e-mail de notification correspondant.

2.4 Traitement des données pour l'analyse Web

a) Adobe Analytics

Notre offre en ligne utilise également le service d'analyse Web Adobe Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre offre en ligne. Avec les statistiques obtenues et aux résultats des tests A/B, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Dans des cas exceptionnels, des données à caractère personnel peuvent également être transférées aux États-Unis (voir point 3).

Pour procéder à cette évaluation, des cookies (voir point 2.1 b) sont stockés sur votre appareil. Les informations ainsi collectées sont stockées sur un serveur aux États-Unis. Si vous empêchez le stockage des cookies, nous vous signalons que vous ne pourrez peut-être pas utiliser ce site Web dans son intégralité. Il est possible d’empêcher le stockage de cookies en configurant un paramètre sur votre navigateur. Vous pouvez également empêcher toute collecte par Adobe Analytics sur cette offre en ligne en cliquant ici : Désactiver Adobe Analytics. Un cookie « opt-out » est mis en place et empêche la saisie lors de consultations futures de notre offre en ligne. Le cookie « opt-out » est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche la collecte uniquement pour cette offre en ligne. Il est expliqué dans les pages suivantes et à l’adresse https://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html de quelle manière il est possible, le cas échéant, de bloquer toute collecte sur d'autres sites Internet.

UNotre site Web utilise Adobe Analytics avec les paramètres « Before Geo-Lookup : Replace visitor’s last IP octet with 0 » et « Obfuscate IP-Removed », qui permettent de supprimer le dernier octet de votre adresse IP et de la remplacer par une adresse IP générique, qui ne peut plus être attribuée. Une identification est ainsi exclue.

La base juridique pour l'utilisation d'Adobe Analytics est l'art. 6 par. 1 phr. 1 pt. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment de la manière décrite ci-dessus (sans affecter la légalité du traitement qui a eu lieu jusqu'au moment de la révocation).

IInformations communiquées par le fournisseur tiers : Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24 (Irlande) ; privacy@adobe.com ; politique de confidentialité Adobe : https://www.adobe.com/fr/privacy/policy.html.

b) Hotjar

Notre offre en ligne utilise également le service d'analyse web Hotjar de Hotjar Ltd. Ce service vous permet de suivre les mouvements sur notre offre en ligne (appelés cartes de chaleur). Par exemple, vous pouvez voir combien de temps vous passez sur quelles pages, à quelle distance vous faites défiler, le parcours de votre souris et sur quels liens et boutons vous cliquez, à quelle fréquence. Vos données de frappe, c'est-à-dire vos entrées dans les champs de saisie, ne sont pas enregistrées. Hotjar utilise des cookies (voir point 2.1 b) pour recueillir ces informations sur votre comportement et les informations suivantes sur votre appareil : Adresse IP de l'appareil (uniquement collectée et stockée sous une forme abrégée et anonyme), taille de l'écran, type d'appareil (Unique Device Identifiers), navigateur utilisé, emplacement géographique (pays uniquement) et langue préférée lors de la consultation de l'offre en ligne. Hotjar Ltd. conserve les informations sur des serveurs en Irlande pendant 365 jours, après quoi les données sont supprimées. L'information n'est pas agrégée avec d'autres données détenues par Hotjar Ltd. ou par nous et n'est pas utilisée pour identifier un utilisateur individuel. Les données collectées par Hotjar Ltd. sont uniquement utilisées pour notre évaluation interne du comportement des utilisateurs sur nos services en ligne. Ils sont utilisés pour améliorer la convivialité de notre site web. La base juridique est l'art. 6 par. 1 phr. 1 pt. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment de la manière décrite ci-dessous (sans affecter la licéité du traitement effectué jusqu'au moment de la révocation).

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre service en ligne. Vous pouvez également empêcher Hotjar d'enregistrer des données sur ce site en cliquant ici : Désactiver Hotjar. Un cookie « opt-out » est mis en place et empêche la saisie lors de consultations futures de notre offre en ligne. Le cookie « opt-out » est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche la collecte uniquement pour cette offre en ligne. La manière dont vous pouvez empêcher la collecte sur d'autres sites web est expliquée sur les pages respectives et à l'adresse https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/

Informations provenant de tiers : Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ, Malte. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Hotjar Ltd. : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/..

2.5 Publicité en ligne reposant sur les centres d'intérêt

Notre offre en ligne utilise diverses technologies de suivi de conversion et de reciblage, fournies par d'autres fournisseurs de services. Nous utilisons ces technologies pour rendre notre offre en ligne intéressante pour vous. Les informations nous aident également à proposer aux utilisateurs, qui se sont déjà intéressés à nos produits, des annonces personnalisées sur mesure sur les sites Web de nos entreprises partenaires. Nous sommes convaincus que l'insertion d'une publicité personnalisée, basée sur les centres d'intérêt est généralement plus intéressante pour l’utilisateur Internet que la publicité, qui ne possède pas une telle référence personnelle. Dans le même temps, nous voulons éviter la publicité inappropriée et intrusive.

Vous trouverez des informations générales sur les technologies marketing de fournisseurs tiers et sur les procédures de désactivation, sur les sites Web suivants :

a) Utilisation du suivi des conversions Google Ads et du remarketing Google Ads

- Google Ads-Conversion-Tracking

Nous utilisons l'offre de Google LLC (« Google »), Google Ads, pour attirer l'attention sur nos offres à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Ads) sur des sites externes. En ce qui concerne les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des activités de publicité individuelles. De cette manière, nous voulons vous montrer des publicités qui vous intéressent, concevoir notre site Web de manière plus attractive pour vous et réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires.

Ces supports publicitaires sont fournis par Google via ce que l’on appelle des « serveurs de publicité ». Pour ce faire, nous utilisons des cookies de serveur de publicité, qui permettent de mesurer certains paramètres de mesure du succès, tels que l'insertion d'annonces ou les clics effectués par les utilisateurs. Si vous accédez à notre site Web via une annonce Google, Google Ads enregistre un cookie sur votre appareil. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Dans ce cookie, l'identifiant unique du cookie, le nombre d' « Ad Impressions » (impressions publicitaires) par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions postérieures à l'affichage) et les informations d'opt-out (indiquent que l'utilisateur ne souhaite plus être contacté) sont généralement stockés comme des valeurs d'analyse.

Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur visite certaines pages du site Web d'un client Ads (nous-mêmes dans ce cas) et que le cookie stocké sur son ordinateur n'a pas expiré, Google et le client Ads peuvent détecter que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et qu’il a été redirigé vers cette page. Chaque client AdWords se voit attribuer un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients Ads. Nous ne collectons et ne traitons nous-mêmes aucune donnée personnelle dans les activités de publicité susmentionnées. Nous ne recevons que des évaluations statistiques fournies par Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons identifier quelles activités de publicité sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre information sur l'utilisation des supports publicitaires, en particulier nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations.

Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et nous vous informons en fonction de notre niveau de connaissance actuel : en intégrant Ads Conversion, Google reçoit des informations selon lesquelles vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Google ou que vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Google obtienne et stocke votre adresse IP.

- Google Ads Remarketing

En plus de la conversion Ads, nous utilisons l'application Google Ads Remarketing. Il s'agit d'un processus que nous utilisons pour reprendre contact avec vous. Cette application vous permet de voir nos annonces publicitaires après votre visite de notre site Web pendant que vous continuez à utiliser Internet. Cela se fait au moyen de cookies stockés dans votre navigateur, qui permettent à Google d’enregistrer et d'évaluer votre comportement d'utilisation lors de la visite de divers sites Web. C'est ainsi que Google peut déterminer votre précédente visite sur notre site Web. Selon les propres déclarations de Google, Google ne combine pas les données collectées dans le cadre du remarketing avec vos données personnelles, qui peuvent être stockées par Google. En particulier, selon Google, une pseudonymisation est utilisée dans le remarketing.

Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de plusieurs manières :

  • En configurant un paramètre spécifique de votre logiciel de navigation ; la suppression des cookies tiers vous empêche notamment de recevoir des annonces de tiers.
  • En le désactivant de manière permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer o Google Chrome à l’adresse suivante : http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de cette offre.
  • En cliquant sur le bouton : Désactiver Google Ads. Un cookie « opt-out » est mis en place et empêche la saisie lors de consultations futures de notre offre en ligne. Le cookie « opt-out » est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche la collecte uniquement pour cette offre en ligne.
  • En désactivant les annonces basées sur les centres d’intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation « YourAdChoices », via le lien http://optout.aboutads.info/?c=2#!/, sachant que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies.

La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6 par. 1 phr. 1 pt. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment de la manière décrite ci-dessus (sans affecter la légalité du traitement qui a eu lieu jusqu'au moment de la révocation).

Informations communiquées par le fournisseur tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (États-Unis) (voir point 3). Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données chez Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr et l’adresse https://services.google.com/sitestats/fr.html. Vous pouvez également visiter le site de l’initiative NAI (Network Advertising Initiative) : http://www.networkadvertising.org.

b) Utilisation des audiences personnalisées Facebook, des audiences personnalisées du site Web Facebook et du suivi des conversions Facebook

- Audiences personnalisées Facebook

Notre site Web utilise également la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » de Facebook Inc. (« Facebook »). Cela permet aux utilisateurs du site Web de voir des publicités basées sur les centres d’intérêt (« Publicités Facebook ») lorsqu'ils visitent le réseau social Facebook ou d'autres sites Web qui utilisent également ce processus. De cette manière, nous voulons vous montrer de la publicité qui vous intéresse.

Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Facebook. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Facebook grâce à l'utilisation de cet outil et nous vous informons en fonction de notre niveau de connaissance actuel : En intégrant les audiences personnalisées Facebook, Facebook reçoit des informations selon lesquelles vous avez accédé à la page Internet correspondante de notre site Web ou cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook ou que vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Facebook obtienne et stocke votre adresse IP ainsi que d'autres caractéristiques d’identification.

- Audiences personnalisées du site Web Facebook

Sur nos sites, nous utilisons également le produit « Audiences personnalisées sur votre site Web » de Facebook. Pour ce faire, nous avons intégré des balises de remarketing (appelées pixel Facebook et/ou pixel de comptage) sur notre offre en ligne. Le pixel Facebook est un petit fragment de code JavaScript qui fournit à Facebook un large éventail de fonctionnalités pour envoyer des événements spécifiques à l’application ainsi que des données personnalisées. Nous utilisons les pixels Facebook pour connaître la manière dont les utilisateurs utilisent notre site Web. Le pixel Facebook capture et signale à Facebook des informations sur la session de navigation de l’utilisateur, une version raccourcie de l’identifiant Facebook et l'URL consultée. Chaque utilisateur Facebook dispose d’un identifiant Facebook indépendant de l'appareil qui nous permet de reconnaître les utilisateurs opérant sur plusieurs appareils sur le réseau social Facebook, de manière à pouvoir rediriger nos visiteurs vers les annonces Facebook à des fins publicitaires. Au bout de 180 jours, les informations relatives aux utilisateurs seront supprimées jusqu'à ce que l'utilisateur visite à nouveau notre site Web. Aucune information personnelle ne nous sera divulguée concernant les différents visiteurs du site Web et nous pouvons insérer des annonces ciblées vers des groupes de clients-cibles du site Web uniquement si le groupe de clients-cibles a atteint un nombre important. Il nous est ainsi impossible de déterminer les identités individuelles des visiteurs.

- Suivi des conversions Facebook

Sur notre site Web, nous utilisons également un pixel Facebook dans le but de mesurer la portée des annonces publicitaires. Cela nous permet de suivre les actions des utilisateurs une fois que ceux-ci ont vu une annonce publicitaire Facebook ou bien qu’ils ont cliqué sur celle-ci. Le pixel Facebook capture et signale à Facebook des informations sur la session de navigation de l’utilisateur, une version raccourcie de l’identifiant Facebook et l'URL consultée. La méthodologie correspond à celle des audiences personnalisées de site Web Facebook via le pixel Facebook, précédemment décrites. En utilisant l’identifiant Facebook raccourci, nous pouvons mesurer la portée et l'utilité d’une annonce publicitaire pour déterminer si notre publicité vous a réellement intéressé. Cela nous permet de mesurer l'efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d'études de marché. Pour nous, les données utilisées ne revêtent aucune référence personnelle.

Vous pouvez empêcher toute collecte par Facebook sur cette offre en ligne en cliquant ici : Désactiver les audiences personnalisées Facebook, les audiences personnalisées du site Web Facebook et le suivi des conversions Facebook. Un cookie « opt-out » est mis en place et empêche la saisie lors de consultations futures de notre offre en ligne. Le cookie « opt-out » est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche la collecte uniquement pour cette offre en ligne. Il est expliqué dans les pages suivantes et pour les utilisateurs connectés sur Facebook de quelle manière il est possible, le cas échéant, de bloquer toute collecte sur d'autres sites Internet : https://www.fr-fr.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

La base juridique du traitement des données lors de l’utilisation des fonctionnalité mentionnées est l’art. 6 par. 1 phr. 1 pt. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment de la manière décrite ci-dessus (sans affecter la légalité du traitement qui a eu lieu jusqu'au moment de la révocation).

Informations communiquées par le fournisseur tiers : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin (Irlande), téléphone : +0016505434800, Fax : + 0016505435325. Vous retrouverez des informations supplémentaires sur le traitement des données sur Facebook dans la politique d’utilisation des données : https://www.fr-fr.facebook.com/about/privacy.

c) Programme de partenariat ShareASale

Notre offre en ligne utilise le suivi du réseau d'affiliation de ShareASale, Inc. ("ShareASale"). Cela nous permet de déterminer quels nouveaux opérateurs de boutiques Spreadshirt (point 2.2) nous ont été recommandés par des membres du réseau ShareASale et d'optimiser le recrutement de nouveaux opérateurs de boutiques. À cette fin, un cookie (voir point 2.1 b) est placé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à notre site web via un lien avec la fonction de suivi de ShareASale. Ce cookie permet à ShareASale d'attribuer votre inscription en tant que nouveau partenaire ou propriétaire de magasin à un membre de ShareASale qui recevra alors une récompense.

Vous pouvez désactiver le suivi de différentes manières. Par exemple, vous pouvez empêcher le stockage de cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais notre service en ligne peut alors ne fonctionner pour vous que dans une mesure limitée. Vous pouvez également désactiver le suivi par ShareASale sur ce site en cliquant ici : Désactiver Programme de partenariat ShareASale. Un cookie « opt-out » est mis en place et empêche la saisie lors de consultations futures de notre offre en ligne. Le cookie « opt-out » est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche la collecte uniquement pour cette offre en ligne. En outre, vous pouvez désactiver les annonces basées sur les intérêts des fournisseurs qui font partie des campagnes d'autorégulation "YourAdChoices" (http://optout.aboutads.info/?c=2#!/) ou par exemple de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/), ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies.

La base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a DS-GVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment de la manière décrite ci-dessus (sans affecter la légalité du traitement qui a eu lieu jusqu'au moment de la révocation).

Informations du fournisseur tiers : ShareASale.com Inc. 15 W. Hubbard St. STE 500, Chicago IL 60654, États-Unis (voir point 3). Politique de confidentialité de ShareASale : http://www.shareasale.com/PrivacyPolicy.pdf.

2.6 Traitement des données personnelles en cas d’utilisation de notre application mobile à destination des partenaires

Outre notre offre en ligne, nous mettons à la disposition de nos partenaires une application mobile (ci-après « SpreadApp ») grâce à laquelle vous pouvez consulter à tout moment vos statistiques de ventes (rétributions et meilleures ventes).

a) Traitement des données personnelles en cas d’utilisation de notre SpreadApp

- Log-in

Pour associer votre appareil mobile à votre compte utilisateur Spreadshirt via SpreadApp, vous devez scanner avec votre appareil photo le code QR affiché ou saisir votre nom d’utilisateur Spreadshirt ou votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet. La base légale pour le traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD.

- Autorisations de l’application et notifications

Si vous donnez votre autorisation via votre appareil mobile, SpreadApp aura le droit d’accéder à votre appareil photo. Cela vous permet de connecter votre appareil mobile à votre compte utilisateur en scannant un code QR. Si vous donnez votre autorisation via votre appareil mobile, vous recevrez également des notifications de la part de SpreadApp (p. ex. en cas de nouvelles ventes). Vous pouvez à tout moment gérer sur votre appareil mobile les dits accès via les paramètres système. SpreadApp peut également être utilisée sans les fonctions. La base juridique pour le traitement est l'article 6 § 1 p. 1 point a du RGPD.

- Affichage des informations du compte utilisateur Spreadshirt

SpreadApp se sert des informations suivantes de votre compte utilisateur : votre nom d’utilisateur, votre numéro de compte utilisateur, le montant de votre avoir, une vue d’ensemble de vos ventes ainsi que vos produits et designs les plus vendus. Cela est nécessaire pour l’exécution du contrat étendu de partenariat. La base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD.

- Logfiles

En cas d’utilisation de SpreadApp, nous traitons également les données personnelles suivantes. Celles-ci sont techniquement nécessaires pour nous afin de permettre une utilisation confortable des fonctions de l’application et garantir la stabilité et la sécurité (les bases légales sont les articles 6 § 1 p. 1 point b et f du RGPD) :

  • Adresse IP,
  • Date et heure de la demande,
  • Contenu de la demande (page concrète),
  • Page d’où vient la demande,
  • État de l'accès / code de statut HTTP,
  • Quantité de données transmises à chaque fois,
  • Navigateur,
  • Langue et version du logiciel de navigation,
  • Système d’exploitation et son interface,
  • Identification de l’appareil,
  • Type et nom de votre appareil mobile,
  • Taille et résolution de l’écran,
  • Pays et ville,
  • Version de l’application,
  • Numéro de votre compte utilisateur Spreadshirt.

b) Traitement des données pour l’analyse de l’application

Outre le traitement des données indiquées précédemment, une technique comparable à des cookies est utilisée lors de votre utilisation de SpreadApp. À l’aide du code JavaScript, des impulsions de comptage sont envoyées aux serveurs de comptage des prestataires énumérés ci-après. Ces informations permettent d’analyser votre utilisation de notre SpreadApp. Vous pouvez empêcher la saisie de ces informations d’utilisation en désactivant lors de l’installation de SpreadApp la fonction « Je suis d’accord » ou plus tard dans SpreadApp en désactivant dans les « paramètres » la fonction « Analyse de l’appli ».

- Google Analytics

SpreadApp utilise Google Analytics, un service d’analyse de Google LLC (« Google »). Les informations générées par le code JavaScript sur l’utilisation sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées pendant 26 mois. En raison de l’activation de l’anonymisation de l’IP dans l’appli SpreadApp, votre adresse IP est au préalable tronquée par Google au sein des pays membres de l’Union européenne ou dans un des autres États de l’Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux USA et y sera tronquée. Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer votre utilisation de SpreadApp, établir des rapports sur les activités de l’application et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de l'application. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. L’application SpreadApp utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». De ce fait, les adresses IP ne sont traitées que partiellement, afin d'exclure une identification directe des personnes. Dans la mesure où les données collectées vous concernant sont affectées d'une référence personnelle, elles seront immédiatement exclues et les données personnelles seront immédiatement supprimées. Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de SpreadApp et pouvoir l’améliorer régulièrement. Avec les statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Dans des cas exceptionnels, des données à caractère personnel peuvent également être transférées aux États-Unis (voir point 3).. La base légale pour l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD.

Informations communiquées par le fournisseur tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (États-Unis).. Voir également les conditions d'utilisation (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/) et la présentation de la protection des données (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr) pour Google Analytics ainsi que les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

- Adobe Analytics

SpreadApp utilise également le service d’analyse Adobe Analytics pour analyser l’utilisation de SpreadApp et pouvoir l’améliorer régulièrement. Avec les statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Dans des cas exceptionnels, des données à caractère personnel peuvent également être transférées aux États-Unis (voir point 3). La base légale pour l’utilisation d’Adobe Analytics est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD. SpreadApp utilise Adobe Analytics avec les paramètres « Before Geo-Lookup : Replace visitor’s last IP octet with 0 » et « Obfuscate IP-Removed », qui permettent de supprimer le dernier octet de votre adresse IP et de la remplacer par une adresse IP générique, qui ne peut plus être attribuée. Une identification est ainsi exclue. Les informations d’utilisation sont conservées pendant 25 mois.

Informations communiquées par le fournisseur tiers : Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24 (Irlande) ; privacy@adobe.com ; politique de confidentialité Adobe : https://www.adobe.com/fr/privacy/policy.html.

- Sentry

SpreadApp utilise en outre le service « Sentry » du fournisseur Functional Software, Inc. Le service détecte et documente les erreurs et problèmes de performance survenant éventuellement lorsque vous utilisez SpreadApp. Nous utilisons le service pour améliorer la stabilité technique de SpreadApp grâce à la surveillance de la stabilité du système et la transmission des erreurs de code. Les données, p. ex. les indications sur l’appareil ou l’heure de l’erreur sont collectées de manière anonyme, ne sont pas utilisées de manière personnelle et sont enregistrées pendant 90 jours. La base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD.

IInformations communiquées par le fournisseur tiers : Functional Software, Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, (États-Unis) (voir point 3). Pour plus d’informations sur la protection des données de ce fournisseur tiers, consultez la déclaration de protection des données de Functional Software, Inc. : https://sentry.io/privacy/.

3. Quels sont mes droits ?

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles vous concernant, vis-à-vis de nous-mêmes :

  • Droit à l'information
  • Droit d’obtention de copie
  • Droit de rectification ou de suppression
  • Droit d’intégration
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité des données.

Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance concernant le traitement de vos données personnelles par nous-mêmes ou nos partenaires (voir plus haut). L’autorité de surveillance compétente pour Spreadshirt est :

Responsable de la protection des données de Saxe, Bernhard-von-Lindenau-Platz 1, 01067 Dresden.

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données (au sens de l'art. 6 par. 1 phr. 1 pt a ou à l'art. 9 par. 2 pt A RGPD), vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet ultérieur. Le caractère légal du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation n’est pas affecté.

Dans la mesure où nous basons le traitement de vos données personnelles sur l'équilibrage des intérêts (art. 6 par. 1 phr. 1 pt f RGPD), vous pouvez vous opposer au traitement de celles-ci. C'est le cas si, en particulier, le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, comme nous l'avons décrit dans la description des différentes fonctions. Lors de l'exercice de cette opposition, nous vous demandons d'expliciter les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas procéder au traitement de vos données personnelles. Dans le cas de votre opposition justifiée, nous examinerons la situation et nous arrêterons et/ou modifierons le traitement des données ou bien nous vous présenterons les motifs impératifs légitimeant une poursuite du traitement

Comme indiqué dans les sections appropriées, nous utilisons certains fournisseurs de services pour le traitement de vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, ils sont liés par nos instructions et font l'objet de contrôles réguliers.

Certains de ces fournisseurs de services externes traitent des données en dehors de l'Union européenne, nous l'avons signalé dans les sections correspondantes. Si la Commission européenne n'a pas déterminé le caractère adéquat du niveau de protection des données dans le pays en question, les transferts de données (par exemple vers les États-Unis) sont effectués sur la base de garanties appropriées au sens de l'article 46 paragraphe 1 RGPD, en particulier sur la base des clauses types de protection des données de la Commission européenne (celles-ci peuvent être associées à des garanties supplémentaires), qui assurent un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.

Les données personnelles que nous traitons sont généralement supprimées ou limitées dans leur traitement dès que le but du stockage disparaît. Un stockage peut également être effectué si cela est prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, les lois ou autres prescriptions de l’UE auxquels nous sommes soumis en tant que responsables. Un limitation du traitement ou une suppression des données intervient également en cas d’expiration d’une période de stockage prescrite par les normes mentionnées, à moins qu’il ne soit nécessaire de conserver les données pour la conclusion d'un contrat ou l'exécution d’un contrat.

D'autres processus de traitement peuvent être suivis pour les tirages au sort et d'autres promotions. Dans ce cas, nous vous en informerons durant la promotion concernée.

Merci d'avoir lu cette déclaration jusqu'à la fin !