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Schwachstellen:

• Der Tonfall ist teilweise recht technisch und könnte einige Leser abschrecken, die nicht so tief in der Materie stecken.

• Die Ansprache ist allgemein und könnte spezifischer auf die Bedürfnisse und Herausforderungen der Zielgruppe eingehen. Beispielsweise wäre es hilfreich, die Vorteile von Cross-Channel-Erlebnissen und Gamification noch deutlicher im Kontext von Museen oder Erlebnisparks zu erklären.

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